Условия доставки и оплаты

На всю продукцию, приобретенную в нашем магазине, распространяется официальная гарантия. Мы ценим доверие наших клиентов и гарантируем высокое качество товаров.

Гарантия на маркираторы:
На все модели ручных маркираторов Bentsai предоставляется гарантия сроком 12 (двенадцать) месяцев с даты покупки. Гарантия покрывает заводские дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.

Гарантия на расходные материалы (картриджи):
Гарантия на картриджи с чернилами определяется их сроком годности, который указан производителем на упаковке товара. Сохраняйте упаковку до окончания использования картриджа.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

Механические повреждения устройства, возникшие после передачи товара покупателю.

Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, использованием не по назначению или нарушением инструкций.

Неисправности, возникшие вследствие использования неоригинальных или несовместимых расходных материалов (картриджей, чернил для заправки).

Естественный износ деталей устройства.

Повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом или вскрытием корпуса устройства.

Для обращения по гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.